پرسش‌های پرتکرار

آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

پرداخت سفارش‌ها از دو درگاه بانکی زرین‌پال و پی‌پینگ امکان پذیر است. کارمزد و مالیات درگاه و بانک مرکزی تا سقف « ۶ » هزارتومان به هزینه کلی سفارش افزوده می‌شود. در نظر داشته باشید این هزینه مستقیما توسط درگاه بانکی دریافت می‌شود و ارتباطی به استودیو بالینی ندارد.

مرسوله‌های از چه طریقی ارسال می‌شوند؟

به طور کلی ارسال مرسوله‌های استودیو بالینی به عهده شرکت چاپار است. در شهرهایی که نمایندگی چاپار وجود ندارد، بسته‌ها با پست پیشتاز و توسط دفتر پستی مستقر در شرکت چاپار ارسال می‌شوند.

سفارش‌ها چند روزه به دست ما می‌رسد؟

بسته‌های چاپار حدوداً بین ۲ تا ۵ روز و بسته‌های پستی بین ۳ تا ۱۰ روز بعد از ارسال، به دست خریدار می‌رسند.